MF Health

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• Wer ist MF Health?
• Wie kann ich euch kontaktieren?
• Was ist die Self-Service-Plattform und welche Funktionen bietet sie?

Behandlung

• Wie funktioniert der Kauf auf Rechnung mit MF Health?
• Warum ist eine Behandlung auf Rechnung nicht möglich?
• Wie erfahre ich den Status meiner Behandlung oder meines Termins?
• Was passiert, wenn meine Behandlung storniert oder verschoben wird?

Rechnung

• Wer darf auf mein Konto zugreifen?
• Wo finde ich die Bankverbindung für meine Zahlung?
• Ich benötige eine mehrwertsteuerkonforme oder detaillierte Rechnung, wo kann ich diese anfordern?
• Ich möchte einen Mahnstopp beantragen, wie gehe ich vor?
• Wie und wann erhalte ich meine MF Health Rechnung?
• Was gibt es bei der Zahlung der Rechnung sowie den Fristen zu beachten?

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Konto

• Wie kann ich mein Konto einsehen?
• Kann ich mein Konto auf eine andere Person umschreiben lassen?
• Meine Personalien haben sich geändert, wie kann ich diese anpassen lassen?
• Wie hoch ist meine Limite und wie setzt sie sich zusammen?
• Ich habe einen Eintrag im ZEK-Register und habe Fragen dazu, an wen kann ich mich wenden?
• Ich wurde aufgefordert, ein GWG-Formular auszufüllen, was ist das?

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