Die Monatsrechnungen sind jeweils bis Ende des aktuellen Monats zahlbar. Die konkrete Zahlungsfrist finden Sie direkt auf Ihrer Rechnung und dem beigelegten Einzahlungsschein.
Welche Folgen hat das Ausbleiben einer oder mehrerer Zahlungen?
Bleibt eine Zahlung aus, wird eine Mahnung per Briefpost an Ihre aktuelle Adresse versendet. Zusätzlich fallen Mahngebühren an. Die Höhe dieser Gebühren können Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf unserer Homepage entnehmen.
Kann ich den gesamten Betrag oder mehr als den Mindestbetrag bezahlen?
Ja, das ist möglich. Mit jeder Rechnung erhalten Sie zwei Einzahlungsscheine:
- Ein Einzahlungsschein mit dem Mindestbetrag ist bereits vorausgefüllt.
- Ein leerer Einzahlungsschein ermöglicht Ihnen, einen frei wählbaren Betrag einzutragen.
Sie entscheiden selbst, ob Sie den Mindestbetrag, einen Teilbetrag oder den gesamten offenen Betrag begleichen möchten, ganz nach Ihrer aktuellen Situation. Für die Zahlung verwenden Sie bitte den QR-Code, der auf Ihrer Rechnung abgebildet ist.
Bei Zahlungen am Postschalter können zusätzliche Gebühren anfallen. Details hierzu finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf unserer Homepage.
In wie vielen Raten kann ich bezahlen?
Wenn bei Ihrer Bestellung ein fester monatlicher Betrag vereinbart wurde, ist dieser auf Ihrer Rechnung angegeben. Ist kein fixer Betrag aufgeführt, gibt es keine feste Anzahl an Raten. In diesem Fall müssen Sie lediglich darauf achten, jeweils mindestens den auf der Rechnung angegebenen Mindestbetrag zu bezahlen.