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  • Wie kann ich mein Konto einsehen?
  • Kann ich mein Konto auf eine andere Person umschreiben lassen?
  • Meine Personalien haben sich geändert, wie kann ich diese anpassen lassen?
  • Wie hoch ist meine Limite und wie setzt sie sich zusammen?
  • Ich habe einen Eintrag im ZEK-Register und habe Fragen dazu, an wen kann ich mich wenden?
  • Ich wurde aufgefordert, ein GWG-Formular auszufüllen, was ist das?
  • Ich wurde aufgefordert, ein KKG-Formular auszufüllen, was ist das?
  • Ich wurde an das Inkassobüro übergeben, was nun?
  • Mir wurden Gebühren verrechnet, wofür genau?
  • Ich verfüge über eine Gutschrift, wie kann ich die Rückzahlung veranlassen?
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